セントラルグループ社員は、以下に掲げる行動規範を守り、 お客様中心主義のもと快適生活創造をモットーに業務に精励することを宣言します。

1. （法令等の遵守）
   業務役割の遂行にあたっては、法令や業界内の取 り決め、社内ルール等を遵守し、 社会常識にしたがって行動します。
   


2. （お客様情報の厳正な管理）
   業務上知り得たお客様情報については、 他に漏らさず、厳正に管理します。
   


3. （業務役割の適切な遂行）
   安全で安心、便利な快適生活の実現に向けて、 お客様に商品・サービスを提供する業務役割を 適切に果たします。
   


4. （上司への報告の厳守）
   たとえ、自社の利益に不利な情報であっても、 直ちに上司・会社に報告します。
   
   
5. （迅速な対応）
   お客様からのご意見については、 迅速に対応します。
   
   
6. （信用失墜行為の絶無）
   セントラルグループの信用を傷つけるような行 為は行いません。
   
   
   2003年1月
   セントラルグループ